Разночтения между сайтами ДТЭК и Нова-Ком

Итак, ежемесячно захожу на сайт Нова-Ком, всё оплачиваю по счетам, в том числе и электроэнергию, оплата проходит копейка в копейку.

В то же время, на сайте ДТЭК в личном кабинете суммы начисления другие, завышенные. Суммы моих оплат адекватные и соответствуют действительности, но так как начислено больше, чем мне говорит Нова-Ком, то набежал долг и теперь Ринат Леонидович предупреждает, что подачу электроэнергии прекратит.

Вопрос. У кого-то была подобная ситуация? Нет желания тратить время на разбирательства, если платишь исправно по Нова-Кому. В то же время, остаться без электроэнергии по неясным мне причинам не хочу. На сайте ДТЭК я и вовсе мог бы быть незарегистрирован - как тогда мне должно быть известно, что есть долг? Письменных уведомлений о задолженности никто не приносил. Субсидия есть.

Комментирование и оценивание доступно только зарегистрированным пользователям

• 0
• 0
• Ответить

https://secure.mega-billing.com/byt/ru/login с 1 по 1 оплачивайте. Была похожая ситуация с вечным долгом. Сейчас таковой нету.

• 0
• 0
• Ответить

плати через сайт ДТЭК,до 10 числа и будет тебе счастье,более двух лет пользуюсь сайтом и по нова-ком даже не провожу оплаты и показания,все ровно.

• 0
• 0
• Ответить

я пользуюсь сайтом ДЕТЭК года два ,по Нова -Ком вообще за электроэнергию оплату и показания не вношу ,чтобы не было недоразумений

• 1
• 0
• Ответить

Всегда 1-го числа самостоятельно вносить показания в личный кабинет ДТЭк иначе будете платить в новакоме за то, что они вам рекомендуют.(коротко и ясно)

• 2
• 2
• Ответить

Сообщение о тапках, а вопрос о шапке. Все как всегда. А самому слабо взять и посчитать сколько намотал за месяц? Снять показания на начало и на конец месяца?

• 1
• 1
• Ответить

Ничего по сути ситуации, одна критика. Всё как всегда.

• 0
• 0
• Ответить

А что может быть по сути. Надо поднимать платежки и сверять показания счетчика в абон. книжке. Но обычно в мега-биллинге все верно, а вот Нова-Ком не отличается достоверностью.

• 4
• 0
• Ответить

Всегда 1-го числа самостоятельно вносить показания в личный кабинет ДТЭК(после этого автоматически происходит расчет задолженности) , чтоб расчет поточной задолженности производился на основании реальных показаний. Контролер не всегда ходит каждый месяц и снимает показания(особенно многоэтажки). В случае если абонент самостоятельно не подал показания и также контролер, то расчет производится автоматически ДТЭК по среднему потреблению. Попросту говоря компьютер посчитал допустим 300грн, а на самом деле по реальным показаниям накручено света на 400грн. В итоге когда абонент или контроллер вносит реальные показания потребления эта задолженность всплывает. Всегда можно посчитать свою задолженность имея калькулятор и количество киловатт намотанных за месяц и сверить в платежке. Также на двух зонных счетчиках если установлены в домах есть возможность автоматически передавать показания диспетчеру ДТЭК (многоэтажки) если дом подключён к диспетчеру. Никогда ненужно ленится и всегда проверять и считать начисления. Это наши деньги. Легально экономить можно с тарифом день-ночь.

• 2
• 2
• Ответить

Это потому что они выставляют плановые счета. Буквально вчера ругался ними, задолбали смсками, емейлами и прочими извечещниями, что сейчас отключим электроэнергию. По счетчику все оплочено, а они сверху накидывают.

Такая же хрень раньше была по стационарному телефону, когда они переплату вписывали в счет.

• 3
• 0
• Ответить

Когда подключил личный кабинет выверил все данные и подписал акт сверки. теперь все идет до копейки. И еще, когда меняются тарифы обязательно составляю акт сверки по показателям счетчика, в личном кабинете это не сложно. С эл. энергией нет проблем.

• 14
• 0
• Ответить

На сайте ДТЭК (Мега-биллинг) Показания вносите? Если вносить каждого 1го числа проблем с разночтением не будет (личный опыт за 2 года - копейка в копейку)

• 3
• 0
• Ответить

Вносить показания начал совсем недавно, после регистрации - собственно, тогда и обнаружил существование фантомного долга. До тех пор контролёр самостоятельно снимал (снимал ли?) показания на этажном щите.

• 4
• 0
• Ответить

Просмотрите историю (абонкнижку) на сайте Мега-биллинг, там данные года этак с 2005.

• 16
• 1
• Ответить

Если на сайте ДТЭК есть личный кабинет, то и плати в нем за месяц с 01. по 01 . как я, и не будет ни долгов ни переплат и все вроде по честному, с первого по первое. Раньше я в похожей ситуации был, им доказывал ,показывал квитанции и никак дубочкам не мог объяснить. Потом зарегистрировался на сайте и стало все на свои места.

• 7
• 0
• Ответить

Когда оформляли договор в энергонадзоре, "привязали" к договору мой номер телефона. Теперь раз в месяц приходит смс на телефон со счетом за электрику и после оплаты смс, что сумма оплачена , долг - 0 . Совпадает с новакомом. Счетчик двухзонный, советую, включаем стирку и бойлер после 23.00

• 0
• 0
• Ответить

спасибо, Дтэк считает по расчётным данным за прошедший период. А также при передаче показаний счётчика контролеру. Поэтому возникает постоянная задолженность. Это попытка привести к авансовой оплате. Ну, типа, заплатить на месяц вперёд и не будет задолженности.

• 1
• 0
• Ответить

Спасибо если есть возможность,подскажи гиморно или как если хочешь установить двухзонный счётчик(дом частный).Если есть скинь ссылку почитать инфу.

• 1
• 0
• Ответить

Ссылки нет. Узнайте все в энергоназдоре, там же договоритесь об установке и скажут, где купить и какой.

• 0
• 0
• Ответить

• 0
• 0
• Ответить

пенсионэр,Это вам надо покупать счетчик я покупал за 1200. Нести перепрограммировать безплатно. И мне обошлось 260 за установку счетчика.