УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ.
Мы рады приветствовать Вас на сайте компании Ив Роше www.yves-rocher.ru (далее по тексту «Сайт»).
Настоящие условия продажи товаров (далее по тексту «Условия продажи») являются публичной офертой Продавца, предлагающей заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных далее.
Просим Вас внимательно ознакомиться с Условиями продажи, и если Вы не согласны с каким-либо положением нижеприведенных условий, Вам предлагается отказаться от дистанционной покупки Товаров, предлагаемых к продаже Продавцом на сайте www.yves-rocher.ru и в печатных каталогах, и обратиться в любой из удобных Вам магазинов Ив Роше.
Договор купли-продажи товаров заключается между:
Обществом с ограниченной ответственностью "Ив Роше Восток", местонахождение: 125047, г. Москва, 4-й Лесной переулок, д.4, ОГРН 1027739896975 («Продавец») и физическим лицом, достигшим возраста 14 лет, приобретающим товары на сайте www.yves-rocher.ru и/или по каталогам, исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности («Покупатель»).
В Условиях продажи, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Товары – парфюмерно-косметическая и иная продукция марки Yves Rocher®, предлагаемая к продаже Продавцом на территории Российской Федерации на сайте www.yves-rocher.ru и в Каталогах.Предложение Продавца – информация о Товарах, предлагаемых к продаже на сайте www.yves-rocher.ru и в каталогах.Специальное предложение - Предложение Продавца, содержащее информацию о скидках, подарках, иных особых условиях приобретения Товаров. Продавец не обязан указывать, что Предложение является Специальным.Подарок – любой товар по усмотрению Продавца, предлагаемый Продавцом в качестве бонуса к заказу Покупателя, оформляемому согласно условиям Специального предложения.Сайт – сайт www.yves-rocher.ru.Каталоги – брошюры, буклеты, листки-вкладыши и иные печатные материалы, содержащие информацию о Товарах и условиях их покупки.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯВсе Предложения Продавца действительны исключительно на территории Российской Федерации. Срок действия каждого Предложения, в том числе Специального, устанавливается Продавцом.Все Предложения действительны в отношении Товаров, имеющихся в наличии на складе Продавца.Все Специальные предложения действительны в отношении Товаров и Подарков, имеющихся в наличии на складе Продавца. В случае отсутствия на складе Продавца Подарка по Специальному предложению, Продавец имеет право в одностороннем порядке заменять без уведомления Покупателя первоначально предложенный Подарок на другой Подарок, имеющийся в наличии у Продавца. Замена Подарка не является нарушением со стороны Продавца. Денежный эквивалент Подарков не выплачивается. Покупатель, в зависимости от условий Специального предложения, имеет право на получение не более чем по одной штуке каждого Подарка из числа предложенных.Заказ, сделанный Покупателем после истечения срока действия Предложения Продавца, может быть принят к исполнению только с согласия Продавца.
ТОВАРЫ
Перечень Товаров определяется Продавцом. Продавец вправе в любой момент изменять перечень Товаров без уведомления Покупателя. Подробная информация о наименовании Товаров, об их основных потребительских свойствах и о цене содержится на сайте www.yves-rocher.ru и в Каталогах. Прочая информация наличествует на этикетке и/или упаковке Товара.Срок годности Товаров составляет не менее 6 (шести) месяцев с даты их отправки Покупателю.
ЦЕНЫ И СУММА ЗАКАЗА
Цены на Товары обозначены в рублях РФ, включая НДС, без учета стоимости доставки. Цены могут меняться Продавцом в любое время в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
Минимальная сумма любого заказа без учета стоимости доставки составляет 990 рублей.Максимальная сумма любого заказа без учета стоимости доставки составляет 15 000 рублей.Продавец вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять минимальную и максимальную сумму заказа при условии надлежащего уведомления Покупателя. Надлежащим уведомлением Покупателя является размещение информации на сайте по ссылке . В этом случае договор купли-продажи считается заключенным в отношении любого поступившего заказа на условиях, изложенных на сайте www.yves-rocher.ru/control/offer-terms.Договор розничной купли-продажи товаров не считается заключенным в случае поступления заказа на сумму ниже минимально установленной или более максимально установленной. Продавец не предпринимает специальных действий по уведомлению Покупателя о непринятии такого заказа.
ОФОРМЛЕНИЕ
Для оформления заказа на сайте www.yves-rocher.ru Покупатель выбирает интересующие его Товары путем нажатия на кнопку «Добавить в корзину» напротив изображения соответствующего Товара или путем внесения кода Товара в соответствующую графу на Сайте. Возможность сделать заказ Товара путем внесения его кода в соответствующую графу на Сайте предоставлена Покупателю, хорошо знакомому с перечнем Товаров Продавца, и позволяет экономить время Покупателя при оформлении заказа. При этом Продавец не несет ответственности в том случае если условия продажи Товара, заказанного по коду, были им ранее изменены (изменилась цена, сроки доставки). Рекомендуется при оформлении заказа ориентироваться на Товары, сведения о которых представлены в текущем Предложении Продавца.
При первом оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе: пол, имя, отчество, фамилию, полный адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Данная информация вносится Покупателем в регистрационную форму на Сайте и может быть в дальнейшем частично отредактирована Покупателем в связи с изменением ранее сообщенной информации. При первом оформлении заказа Покупатель регистрирует в системе свой индивидуальный логин и пароль. Впоследствии свой логин и пароль Покупатель вводит в специальную форму при каждом оформлении нового заказа на Сайте. Продавец не изменяет информацию, сообщенную о себе Покупателем, без согласия Покупателя.
Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении заказа, если Покупатель (или кто-то другой за него) в ходе оформления заказа на Сайте осуществляет или пытается осуществить любые недобросовестные манипуляции, фальсификации в отношении системы приема заказов Продавца, недобросовестно пользуется техническими неполадками системы к своей выгоде, поскольку данные действия Покупателя Продавец вправе рассматривать как злоупотребления при заключении договора купли-продажи.
Завершение оформления заказа на Сайте осуществляется Покупателем путем нажатия на кнопку «Завершить заказ». С этого момента, если иное не предусмотрено настоящими Условиями продажи, договор купли-продажи товаров дистанционным способом с Продавцом считается заключенным Покупателем на настоящих Условиях продажи.
После регистрации заказа Покупателя в системе Продавца на электронный адрес Покупателя в течение 24 часов поступает электронное сообщение о подтверждении регистрации заказа с указанием общей суммы заказа к оплате Покупателем и стоимости доставки (без учета почтового сбора). Данное сообщение не является гарантией доставки заказа в полном объеме в случае отсутствия на складе или снятия с производства того или иного Товара.
ОГРАНИЧЕНИЯ
При заказе Товаров на Сайте количество заказываемых единиц Товара одного и того же артикула не может превышать 9 (девять) штук, если иное прямо не определено на Сайте. О том, что допустимое предельное количество заказываемого Товара составляет менее 9 (девяти) штук, может быть указано путем размещения специальных пометок вроде «Лимитированный выпуск», «Лимитированная коллекция», «Количество ограничено». Ограничения в отношении максимальной и минимальной суммы заказа, а также пороги, позволяющие применить бонусные предложения (подарки, скидки), применяются к сумме заказа после учета всех скидок. Продавец вправе устанавливать иные ограничения на Сайте.
АДРЕСНАЯ КНИГА
При заказе Товаров на Сайте Покупатель имеет право зарегистрировать в Адресной книге до 4-х различных адресов доставки своего заказа на территории РФ с указанием ФИО получателей данного заказа. Если Покупатель указывает в качестве получателя своего заказа иное лицо, то при оплате заказа при получении данный получатель (плательщик) считается предоставившим ООО «Ив Роше Восток» (ОГРН 1027739896975) свое согласие на обработку своих персональных данных любым, не запрещенным законом способом, в целях доставки Товаров, получения информации о новостях и Специальных предложениях, рекламной информации, а также для передачи своих персональных данных партнерским организациям ООО «Ив Роше Восток». Все претензии по оплате и возврату заказа будут решаться между Продавцом и лицом, оплатившим заказ.
ОПЛАТА
При заказе на Сайте yves-rocher.ru заказ может быть оплачен как в порядке предоплаты с использованием электронных средств платежа, так и при получении заказа наличными денежными средствами в рублях РФ в соответствии с выбранным типом доставки.Продавец принимает следующие способы оплаты с использованием электронных средств платежа: оплата при помощи системы электронных платежей ЮMoney, Сбербанк Онлайн, QIWI либо по пластиковой банковской карте Visa, MasterCard, МИР и другие.
ОФОРМЛЕНИЕОформить заказ по Каталогам можно любым из следующих способов:- посредством направления заказа по почте по адресу, указанному в Каталоге (н-р, при заказе по Зеленой книге);- посредством направления бланка заказа по почте (бланк заказа содержит информацию о почтовом адресе, по которому его можно направить Продавцу);- посредством телефонной связи (по телефону (495) 787 76 72 ежедневно с 8.00 до 22.00 по московскому времени)- посредством оформления заказа на Интернет-сайте www.yves-rocher.ru с использованием сервиса «Почтовая рассылка в Интернете».Бланки заказа, заполненные не полностью, содержащие неполный адрес, заполненные неразборчиво, на которых имеются зачеркивания, а также другие изъяны, не позволяющие с точностью установить факт оформления заказа (в случае направления бланка заказа Продавцу по почте), принимаются к исполнению только с согласия Продавца.Если иное не предусмотрено настоящими Условиями продажи, договор купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом заказа Покупателя любым из вышеуказанных способов. Заключение договора купли-продажи при оформлении заказа по Каталогу не является гарантией доставки заказа в полном объеме в случае отсутствия на складе или снятия с производства того или иного Товара.
ОГРАНИЧЕНИЯ
Для Специальных предложений, если иное не указано Продавцом, действуют следующие ограничения:- Покупатель вправе оформить не более 5 (пяти) заказов по одному Специальному предложению;- Количество заказываемых единиц Товара одного и того же артикула не может превышать 9 (девять) штук по одному Специальному предложению;- На условиях «2 по цене 1» Покупатель вправе единовременно заказать Товар в количестве не более 2 (двух) штук по одному Специальному предложению;- На условиях «минус 50%» Покупатель вправе единовременно заказать Товар в количестве не более 4 (четырех) штук по одному Специальному предложению.О том, что допустимое предельное количество заказываемого Товара составляет менее 9 (девяти) штук, может быть указано путем размещения специальных пометок вроде «Лимитированный выпуск», «Лимитированная коллекция», «Количество ограничено» либо доведено до сведения Покупателя иным способом.Предложения Продавца в Каталогах действительны в пределах наличия Товаров и Подарков на складе Продавца в течение не менее чем 3 (трех) месяцев с даты отправки Каталогов Покупателю, определяемой в соответствии с датой проставления почтового штемпеля организацией связи по месту отправления Каталогов, если иное прямо не определено в Предложении Продавца. Продавец вправе продлить срок действия Предложения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Срок действия Предложения Продавца может указываться непосредственно в Каталоге.
ОПЛАТА
Оплата заказов по Каталогам производится при получении заказа наличными денежными средствами в рублях РФ в соответствии с выбранным типом доставки.