У вас уже есть карта? Войдите в личный кабинет

Настоящие Правила (далее – Правила) определяют условия участия в Программе лояльности с использованием бонусных карт «Газойл» (далее – Программа лояльности).

Правила в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ являются публичной офертой (предложением) каждого из Партнеров Программы лояльности, адресованной всем покупателям товаров, работ, услуг Партнеров заключить договор на условиях, определенных в настоящих Правилах и договором присоединения.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Бонусная карта – пластиковая карта с уникальным номером, выпущенная и применяемая для идентификации Участника при совершении операций в торговых точках, на которую зачисляются и с которой расходуются Бонусы.

Виртуальная бонусная карта - электронная карта без материального носителя, выпущенная в мобильном приложении «ГАЗОЙЛ» предоставляет ее держателю возможность участия в программе лояльности.

Бонусы – условные расчетные единицы, применяемые в рамках Программы лояльности, зачисляемые на Бонусную карту Участника и списываемые с Бонусной карты Участника в соответствии с условиями настоящих Правил. Бонусы используются только в учетных целях и не являются и не могут являться средством платежа, каким-либо видом валюты или ценной бумагой, не могут быть обналичены, подарены третьим лицам или переданы по наследству. 1 бонус равен 1 рублю Российской Федерации.

Мобильное приложение «ГАЗОЙЛ» (МП) - мобильное приложение, разработанное для реализации Топлива, товаров и услуг на АЗС сети «ГАЗОЙЛ».

QR код в Мобильном приложении «ГАЗОЙЛ» - двухмерный штрих код, генерируемый в Мобильном приложении «ГАЗОЙЛ», который дает возможность Участнику программы лояльности использовать Виртуальную карту для начисления или списания бонусов.

Статус Участника - уровень активности Участника в Программе Лояльности. С повышением статуса увеличивается и размер бонусного начисления. Статус Участника подтверждается, повышается / снижается в зависимости от суммы, потраченной Участником в предыдущем месяце. При приобретении Участником Бонусной карты Программы Лояльности карте присваивается первоначальный статус «Бронза».

Бонусный баланс – количество накопленных и доступных к списанию бонусов на карте.

Дополнительные бонусы - б онусы, начисленные Участнику в рамках маркетинговых программ / акций. Срок действия дополнительных бонусов от 6 (шести) до 12 (двенадцати) месяцев в зависимости от типа дополнительных бонусов, если иной, более короткий срок не предусмотрен условиями конкретной программы / акции.

Рабочие дни – дни, не отнесенные к выходным дням.

Выходные дни – суббота, воскресенье (за исключением указанных дней недели, признанных рабочими, в соответствии с федеральным законом или нормативным правовым актом Правительства Российской Федерации), а также установленные федеральным законом или нормативным правовым актом Правительства Российской Федерации нерабочие праздничные дни.

Календарный месяц – период времени с 1 по последнее (28, 29, 30, 31) число месяца.

Личный кабинет – хранимая в системе Программы лояльности совокупность данных об Участнике с персональным доступом, где Участник имеет возможность просматривать информацию о текущем состоянии следующих параметров своего участия в Программе лояльности:

Сумма, потраченная на приобретение товаров, работ, услуг за период, в т.ч. количество начисленных и списанных бонусов;

Остаток Бонусов на Бонусной карте;

Текущий статус Бонусной Карты.

Партнер – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, участвующие в Программе лояльности и предоставляющие Бонусы на условиях настоящих Правил или дополнительные привилегии.

Программа лояльности (ПЛ) – программа потребительской лояльности, построенная на системе накопления и использования Бонусов, которая дает Участникам Программы возможность получить скидку в бонусном эквиваленте при приобретении у Партнера товаров, работ, услуг, при условии наличия на Бонусной карте доступных для списания Бонусов, направленная на стимулирование активности ее Участников в приобретении товаров, работ, услуг Партнеров.

Скидка – уменьшение цены товаров, работ, услуг, реализуемых Участнику, эквивалентная количеству списанных с Бонусной карты Участника Бонусов.

Сутки – период времени от 00:00 до 23:59 часов.

Транзакция – операция зачисления / списания Бонусов с Бонусной карты.

Торговая точка – место реализации товаров, работ, услуг Партнером.

Уполномоченное лицо – лицо, уполномоченное Партнерами на взаимодействие с Участниками по вопросам участия в Программе лояльности, включая решение спорных ситуаций с Участниками.

Участвующие компании – Уполномоченное лицо, а также все Партнеры, участвующие в Программе лояльности.

Участник – дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, владелец Бонусной карты Программы Лояльности, активировавший карту в соответствии с п. 3.1. настоящих Правил.

Территория действия Программы Лояльности - все регионы РФ, в которых присутствуют АЗС сети «ГАЗОЙЛ».

2.1. Действующая редакция настоящих Правил размещается в сети Интернет на сайте по адресу: http://gk-gazoil.ru

2.2. Покупатель товаров, работ, услуг Партеров вправе присоединиться к Программе лояльности (акцепт оферты) при условии приобретения Бонусной карты / Выпуска Виртуальной Бонусной карты в Мобильном Приложении ГАЗОЙЛ. Приобретение / Выпуск Виртуальной Бонусной карты означает, что Покупатель товаров, работ, услуг Партнеров согласился с условиями настоящих Правил, принял их и стал Участником Программы лояльности.

2.3. Также акцептом оферты (в т.ч. изменения её условий) являются:

продолжение осуществления Участником любых действий, связанных с участием в Программе лояльности, после публикации на сайте http://gk-gazoil.ru измененных Правил. В этом случае Участник считается акцептовавшим Правила в новой измененной редакции путем совершения конклюдентных действий;

при отсутствии вышеуказанных действий не направление Участником уведомления о прекращении участия в Программе в течение 60 календарных дней с даты публикации измененных Правил. В этом случае Участник считается акцептовавшим Правила в новой измененной редакции путем «молчания».

2.4. Совершая акцепт, Участник подтверждает, что он полностью и безоговорочно согласен со всеми условиями настоящей оферты (настоящих Правил).

2.5. Приобрести Бонусную карту можно у Партнеров, условия приобретения определяются каждым из Партнеров самостоятельно. Информация об условиях приобретения Бонусных карт размещаются Партнерами в доступных местах на Торговых точках.

2.6. Транзакции осуществляются при предъявлении Бонусной карты. Уполномоченные компании не осуществляют проверку принадлежности Бонусной карты при осуществлении транзакций.

УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ

3.1. Для участия в Программе лояльности необходимо приобрести новую Бонусную карту на АЗС сети «ГАЗОЙЛ» и активировать ее путем отправления sms-сообщения с кодом, указанным в чеке, выданном при приобретении Бонусной Карты или отправить 8 последних цифр номера карты на номер +7 (925) 084-4000.

Стоимость исходящих sms-сообщений определяется по тарифам оператора связи абонента, с номера телефона, которого направляется sms-сообщение.

Если новая Бонусная карта не была активирована при первой покупке, то при последующих заправках с предъявлением данной Бонусной Карты код активации будет дублироваться в чеках.

Активировать Бонусную Карту возможно только путем отправления sms-сообщения.

Активируя Бонусную карту, Участник выражает свое согласие на участие в Программе лояльности «ГАЗОЙЛ» в соответствии с настоящими Правилами, и обязуется их выполнять, дает согласие на получение информационных и рекламных рассылок от сети АЗС «ГАЗОЙЛ» и ее Партнеров.

Для не активированных карт недоступна функция списания бонусов.

3.2. Виртуальная карта лояльности активируется автоматически при выпуске карты в мобильном приложении, на номер телефона, указанный при регистрации.

При выпуске Виртуальной карты в мобильном приложении ей по умолчанию присваивается статус «согласен на коммуникацию», разрешающий направлять Участнику информационные и маркетинговые сообщения посредством sms, push и других подобных сервисов.

3.3.Участник, использующий Мобильное Приложение «ГАЗОЙЛ», уже имеющий пластиковую бонусную карту, не может выпустить Виртуальную бонусную карту, но может авторизоваться по уже имеющейся активированной пластиковой бонусной карте и копить / списывать бонусы через мобильное приложение с применением QR-кода.

Виртуальная бонусная карта для нового участника Программы Лояльности выпускается в мобильном приложении бесплатно.

К одному номеру телефона может быть привязана (выпущена) только одна Виртуальная карта.

3.4. Участник Программы несет ответственность за полноту, корректность и достоверность, введенных данных в личном кабинете на сайте http://gk-gazoil.ru и в профиле в мобильном приложении «ГАЗОЙЛ».

3.5. Верификация Участника Программы при входе в личный кабинет и в мобильное приложение осуществляется по номеру мобильного телефона, с которого было отправлено сообщение об активации Карты, а также ввода пароля/кода, полученного в виде sms. Ответственность за прохождение sms-активации Бонусной карты возлагается на Участника.

3.6. Участник дает согласие на обработку персональных данных Участвующим компаниям с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) блокирование, удаление и уничтожение данных в следующих целях:

регистрация Участника в Программе лояльности, обновление данных Участника;

верификация Участника в Программе лояльности;

обеспечение реализации Программы лояльности;

организация предоставления Участнику Бонусов в рамках Программы лояльности;

рассылка Участнику и получение Участником посредством СМС-рассылки, мессенджеров или через каналы электронной почты информационных и рекламных сообщений и материалов, в том числе с использованием автоматизированных ресурсов и сервисов Участвующих компаний;

проведение аналитических, статистических, маркетинговых исследований, опросов;

рассмотрение претензионных обращений Участника

выявление злоупотреблений настоящими Правилами;

уведомление Участвующих компаний о новых Участниках, обновление информации об Участниках;

иных целях, указанных в Правилах.

3.7. В случае указания Участником недостоверных Персональных данных, Участвующие компании оставляют за собой право в одностороннем порядке заблокировать Бонусную карту и аннулировать Бонусы, накопленные Участником. При этом участие Участника в Программе лояльности прекращается.

3.8. Участник в течение трех календарных дней с момента изменения Персональных данных должен сообщить Уполномоченному лицу, либо иной Участвующей компании о таких изменениях. Изменить Персональные данные Участник может самостоятельно в Личном кабинете.

3.9. Согласие на обработку Персональных данных предоставляется Участником на весь срок участия в Программе лояльности и до истечения 5 (пяти) лет после его окончания. Обработка данных Участников осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом РФ «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

3.10. Участник вправе прекратить свое участие в Программа в любое время путем направления письменного уведомления о прекращении участия. До направления уведомления он имеет право использовать накопленные бонусы в полном объеме. С момента получения уведомления Карта блокируется, участие в Программе Участника прекращается, а все неиспользованные бонусы аннулируются.

3.11. Участвующие компании не несут ответственность за любого рода убытки, причиненные как Участнику, так и третьим лицам в результате участия Участника в Программе лояльности и/или в результате использования Участвующими компаниями неактуальной и недостоверной информации, предоставленной Участником, и/или применения Участником недействующей редакции Правил Программы лояльности.

ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ

4.1. Участвующие компании начисляют Участникам Программы Лояльности Бонусы согласно настоящих Правил после совершения покупки товаров, работ, услуг у Партнеров с применением Бонусной карты.

4.2. Участвующие компании оставляют за собой право аннулировать неправомерно или ошибочно начисленные Бонусы.

4.3. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения работы оборудования и программного обеспечения) Участвующие компании имеют право временно приостановить выполнение Транзакций по Бонусной карте.

4.4. Начисление Бонусов производится после покупки товаров, работ, услуг у Партнеров.

4.5. Для участников Программы Лояльности, являющихся пользователями мобильного приложения «ГАЗОЙЛ» могут быть предусмотрены иные дополнительные условия начисления бонусов, отличные от условий, предусмотренных настоящими Правилами.

4.6. Для начисления бонусов Участник Программы держатель пластиковой Бонусной Карты должен уведомить оператора непосредственно перед или в процессе оформления покупки / получения услуги, но до выдачи кассового чека, о том, что данная покупка будет совершена с применением Бонусной Карты, приложить Бонусную Карту к считывающему устройству терминала, в т.ч. при заправке на автоматической АЗС.

4.7. Для начисления бонусов держатель Виртуальной Бонусной Карты должен уведомить оператора непосредственно перед или в процессе оформления покупки / получения услуги, но до выдачи кассового чека, о том, что данная покупка будет совершена с применением Бонусной Карты, открыть МП «ГАЗОЙЛ», активировать QR-код и поднести мобильное устройство к терминалу на АЗС с оператором либо приложить к терминалу ТРК при заправке на автоматической АЗС.

4.8. Сгенерированный QR код является одноразовым и применяется однократно. При следующей покупке с применением Виртуальной Карты необходимо сгенерировать новый QR код. Передача сгенерированного QR кода Участником ПЛ третьим лицам запрещена.

4.9. Количество начисленных на Бонусную карту за покупку Бонусов отражается в информационном чеке после каждой транзакции. Также в информационном чеке отражается информация об общем количестве доступных к списанию Бонусов, сумме покупок за прошлый месяц, сумме покупок за текущий месяц, текущий статус бонусной карты.

4.10. Количество начисляемых на Бонусную карту Бонусов соответствует проценту от суммы совершенной покупки у Партнера, который зависит от статуса Бонусной карты Участника.

4.11. С момента приобретения Бонусной карты и до окончания первого календарного месяца участия в Программе лояльности Бонусная карта имеет статус БРОНЗА.

4.12. Статус Бонусной карты на текущий календарный месяц участия в Программе лояльности (за исключением первого календарного месяца участия в Программе лояльности) определяется по шкале изменения статуса Бонусной карты на основании данных о покупках Участника за предыдущий календарный месяц:

Размер процентов от суммы, потраченной Участником на покупку товаров, работ, услуг Партнеров

в текущем месяце, по которому рассчитывается количество Бонусов в зависимости

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎