Один год на мечту ИЛИ как стать стюардессой

Около года назад я даже не представляла, что в один день захочу стать стюардессой. Я получала второе высшее образование и мечтала о научной деятельности, НО жизнь как всегда не предсказуема!

Поняв, что аспирантура мне не светит, я была в жутком разочаровании …НО мой мир перевернулся во мгновенье ! Прошлым летом (2015 года) я сидела в социальной сети и случайно увидела страничку знакомой девочки с университета, любопытство взяло верх! Я пролистала ее стенку и меня поверг шок! За один месяц – 6 стран! Да, для меня это было много, ведь я никогда не покидала пределы Украины) Пролистав еще чуть больше, я увидела, что она стюардесса! Но как. Учились в одном ВУЗе и она стюардесса, а у меня еще второе образование не окончено и будущая работа учителя меня только больше заводила в депрессию…

Не долго думая, я решила написать ей и разузнать историю ее становления стюардессой! Честно, я очень боялась, что она даже не захочет со мной общаться, но она оказалась очень милой девушкой))

После общения я просто загорелась этой идеей! НО резюме у меня не было, и как их правильно составлять для такой должности я тоже не понимала. К счастью, помог знакомый, который учился в немецком ВУЗе и сбросил мне свое, как пример. Сочиняла его я очень долго, казалось целую вечность…Написав, я начала активно искать международные авиакомпании, заходила на их сайты, отправляла резюме….уже после до меня дошло, что не все авиакомпании берут на работу украинок…список всевозможных компаний сузился до минимума(

И так, что же мне оставил ГУГЛ :

• Qatar Airways
• Etihad Airways
• Emirates
• Air Arabia
• Air Arabia Jordan
• МАУ

Вроде и выбрать есть из чего, но не все так легко и просто…

Для себя я поставила цель – СТАТЬ СТЮАРДЕССОЙ В ТЕЧЕНИИ 1 ГОДА…или смириться со своей судьбой и пойти работать в школу… хотя вру, не пошла бы я туда ни за какие деньги …

Первое приглашение на OD (Open Day) я получила от Qatar Airways.

24.10.16 я пришла на свое первое в жизни собеседование. Я была как потерянный ребенок) Все девочки выглядели просто безупречно: черный костюм, белая рубашка, волосы собраны назад, а на губах красная помада. Я хоть и была в черной юбке и белой рубашке, но для себя я выглядела как официантка какая-то, да и губы нюдового оттенка…

Нас встречали два рекрутера: полячка и француженка. Началось все с того, что мы по очереди заходили к рекрутеру отдавали свои документы (да, я и тут умудрилась опозориться: вместо копии загранпаспорта, я принесла копию украинского паспорта, но правда не отдала ее). Я попала к милой полячке, единственный вопрос который она мне задала: Есть ли у вас опыт работы? Опыта у меня не было, но я типа съехала, что староста в университете и постоянно работаю в коллективе…Она улыбнулась и отдала мне листик, сказала, что это мой номер на завтрашний AD (Assessment Day). Я была ооочень рада пройти дальше.

Второй день собеседования начался с английского теста. Тест в принципе был не сложным, все в тестовой форме, и все задания уже связаны с работой стюардессы. Но были и сложные для меня задания: посчитать сколько нужно еды выдать в экономе и тому подобное…Но главной “звездой” теста было эссе. Тему рекрутеры придумали на ходу. У меня была:”Трудности, с которыми Вы сталкивались в жизни”. Здесь,я так поняла, я и провалилась. Я не могла придумать что-то толковое, написала что-то про универ, двумя словами: ВОДИЧКА и БРЕД.

После этого нам показали презентацию и отсеяли по результатам теста, естественно и меня тоже…Но я узнала от девочек, что было дальше! И так, сначала они по очереди подходили к рекрутеру, тянулись до отметки 210 см., им задавали один вопрос, чтобы понять как вы реагируете на разные виды вопросов. Вопросы, типа “Чего Вы больше всего боитесь в жизни”…После этого отсев и групповое задание. Рекрутеры поделили девочек на две группы и дали каждой свое задание. У моей знакомой было: Составить тур по Киеву. После презентации – отсев. Те, кто остались проходили ФИ (Final Interview) один на один с рекрутером. После чего, на протяжении 2-х месяцев ожидали результатов. Вот такой процесс прохождения собеседования в Qatar Airways.

Следующим опытом прохождения стало приглашение на скайп-интервью от Air Arabia Jordan.

Это лоукост компания, но я была готова и к такому началу. Первый этап скайп-собеседования был 13.10.15. Мне позвонила по скайпу девушка Раша, пообщалась со мной пол часа: спросила рост, вес, об увлечениях и опыте работы, мы даже умудрились обсудить недавно прочтенную мною книгу. В принципе мне такой вид собеседования очень понравился, ты сидишь дома в комфортной для тебя ситуации, ни о чем не переживаешь… Но был и огромный минус, ведь девушку Рашу я не видела, только слышала. А это очень настораживает…И после этого – тишина…

17.02.16 они обо мне вспомнили и пригласили пройти тест по английскому онлайн. Так как работой стюардессы я реально бредила, я согласилась. Сидела целый день готовилась, вспоминала грамматику, обложилась шпаргалками на всякий случай…НО что-то как всегда пошло не так)) Позвонила мне по скайпу снова Раша, и сказала, что сейчас я пройду тест на уровень IQ и знание математики. Какое IQ. Какая математика?! я ее с детства терпеть не могу… и даже таблицу умножения не помню. И если до этого я не переживала, то после услышаного у меня коленки затряслись… Вопросы были в тестовой форме, но скидала она мне по одному. Честно, первые 5 вопросов я решала ооочень долго, в то время Раша что-то на арабском обсуждала с коллегами…в те секунды я думала, что они обсуждают что-то типа того: “Какая же она дура” хах)….да, заниженной самооценки мне не отнимать).

Вот несколько вопросов, которые она мне прислала:

1. Which one of the five is least like the other four? A. Bear B. Snake C. Cow D. Dog E. Tiger

5. Which one of the five makes the best comparison? Milk is to glass as letter is to: A. Stamp B. Pen C. Envelope D. Book E. Mail

8. Jack is taller than Peter, and Bill is shorter than Jack. Which of the following statements would be most accurate? (A) Bill is taller than Peter. (B) Bill is shorter than Peter. (C) Bill is as tall as Peter. (D) It is impossible to tell whether Bill or Peter is taller.

10. Were you tired after the trip in the mountains? A: We was tired and also wet from the rain. B: Yes, was I very tired. C: We been tired and hungry. D: Yes, we were, but we were happy. E: Yes, and we were happy to be to home.

13. At a conference, 12 members shook hands with each other before & after the meeting. How many total number of handshakes occurred? A.100 B. 132 C. 145 D. 144 E. 121

К счастью с математикой помог справиться калькулятор… первый раз он на ноуте пригодился

Посчитав результаты, меня поздравили с успешным прохождением теста, попросили дослать некоторые документы. И я то подумала, что все, я большая умничка, прошла, и даже была готова переехать в Иорданию…и тут мне приодит письмо, что 28.03.16 у меня будет файнал….и снова по скайпу! В этот день я приготовила речь, сидела ждала звонка и самое смешное – ОНИ ЗАБЫЛИ МНЕ ПОЗВОНИТЬ! Новую дату файнал они так и не выслали, то я как-то и не сильно расстроилась))

Следующий шаг, и , наверное, самый желанный состоялся 08.02.16 – прохождение АD в авиакомпании моей мечты –Etihad Airways.

Да, эта форма мне не давала покоя!) Я себя видела исключительно в ней! Но все по порядку.

Начало собеседования ничем не отличалось от предыдущих: несколько часов очереди, чтоб подойти до рекрутеру (кстати их было 4), отдать документы, ответить на банальный вопрос о работе, показать руки (это уже было в новинку) и дотянуться до отметки 210 см. Я попала к словачке, она оооочень тихо и быстро разговаривала, я еле ее понимала. А одна рекрутер была одета в форму Этихада, я прям налюбоваться ею не могла))

После этого нам дали 15 минут на написание теста с английского. Тест сам по себе легкий, составлен в основном на понимании текстов. Тексты связаны с авиацией, поэтому кто не силен в лексике, подтяните. В одном задании вам нужно вставить слова из таблицы в текст. Этот текст про аэропорт в Абу-Даби, терминал 2 (возможно он и есть на просторах интернета, так как я встречала безумно похожий в википедии об аэропорте Дубаи).

Далее – Impromptu Speech. Что же это такое. И так, вы все покидаете зал заседаний и выходите в коридор. Рекрутеры рассаживаются по периметру зала. И вы по одному заходите, подходите к одному рекрутеру (кстати, не разрешается подходить к тому, который принимал ваши документы), НЕ САДИТЕСЬ не стул напротив него, так как он предназначен для вашей сумочки. Вы стоите прямо и красиво, улыбаясь, и вам задают всего 1 вопрос (могут задать еще, но он будет касаться первого). Мне попался такой: “Когда Вы последний раз испытывали смущение?”. Да, вопросы очень бредовые и разные. Вот список тех, которые задавались чаще всего:

1. Что собираешься делать в эти выходные? 2. Что делал, если бы стал невидимкой? 3. Как приготовить твое любимое блюдо? 4. Какой супер-силой ты хотел бы обладать? 5. Если выиграешь 1млн $, на что потратишь? 6. С кем из исторических личностей ты хотел бы поужинать? 7. Если бы был шанс выступить на известном ток-шоу с речью, о чем бы она была? 8. Кем бы хотели стать, если бы была возможность стать известной? 9. Почему ты считаешь манеры важными? Если бы у тебя был ребенок, когда бы ты начала учить его манерам? 10. Что для вас значит богатый человек? 11. The most embarrassing moment in your life? 12. Самая странная еда, которую вы ели?

13. Любимая книга? (Либо последняя прочитанная и что узнали из нее?) 14. Самое сложное в жизни? 15. Что самое ценное в жизни? 16. Если бы стала президентом, какой закон ты бы приняла? 17. Что вас больше всего возмущает? (What would be the subject of your protest actually?) 18. Чему вас должны были научить в школе, но не научили? 19. Что вам дал универ? Как это поможет в работе cabin crew? 20. Кого вы пытались впечатлить в последний раз? 21. С каким украшением вы себя ассоциируете? 22. Какую знаменитость вы хотели бы встретить на рейсе? 23. Кого вы простили в последний раз?

24. Если бы была возможность, каким атлетическим видом спорта я бы занималась? 25. Домашние животные только для детей и одиноких людей? 26. Ваш любимый певец/группа? 27. Что бы вы изменили в своей стране? 28. Бывает ли ложь во благо? 29. Do you believe in faith? 30. Что там за звездами? 31. Чего ты боишься больше всего? 32. Что такое карма? 33. Каким качеством ты хотел бы обладать, но не обладаешь? 34. Самый приятный комплемент, который ты получала? 35. Что такое жизнь? 36. Когда последний раз смеялись и почему? 37. Какой себя видишь в будущем? 38. Какой любимый ресторан? 39. Which are two things you are good at?

40. Что будешь делать через 24 часа? 41. Что уникального в тебе? 42. Почему подростки курят? 43. Культуру какого народа ты уважаешь больше всего (после своей)? 44. Какая известная (историческая?) женщина вас вдохновляет/восхищает?

НО это не весь список! По этому, мой совет: ВСЕГДА спрашивайте о вопросе тех девочек/мальчиков, которые выходят из зала. Ибо мне попался именно такой. И вы уже сможете заранее придумать ответ.

После этого – отсев! К сожалению я тоже вылетела после этого этапа. Но лично я поняла из-за чего: на английском тесте я натупила, так как элементарной лексикой авиационной тематики я не сильно владела, из некоторыми словами я попросту запуталась.Что я заметила: что на этом этапе в основном обращают внимание на ТЕСТ. По результатам его написания и делали отсев.

Но расскажу вкратце об остальных этапах. Следующий – это групповое задание. Моей подружке и ее группе попалось такое: “Придумайте отпуск для Мистера Смитта и его семьи на 3 дня”. После этого – снова отсев. Те, кто остался, проходят ФИ в течении того вечера и следующего дня. Ожидание результатов в Этихаде очень быстрое.

Следующая, но не последняя моя попытка была 23.02.16 в МАУ.

Мне и остальным претендентам было назначено на 11 утра. Я приехала на свою голову раньше… В результате, мы простояли еще в маленьком помещении возле лифта до 12 часов. Даааа МАУ пунктуальностью не блещет…Так вот, забрали нас наконец-то, провели в небольшую комнатушку (у них даже гардеробной нет), по этому мы с вещами и сменной обувью напоминали цыганов на рынке…хах, шучу)) но вид у нас был не презентабельный. Было 2 рекрутера, нас поделили на 2 группки и дали задание: в течении 1 минуты, пообщаться со своим соседом, а после – мы должны друг друга представить (на русском языке). Рекрутер спрашивала возраст, рост, вес… И тут, одну девочку (как оказалось потом – бывшую стюардессу другой украинской авиакомпании) попросили покинуть собеседование, так как ей 28 лет, а по их словах она уже старая для этой профессии, другую отсеяли потому что она студентка заочного отделения, а они студентов не берут….что касалось меня, то прицепились к моему росту, типа слишком маленькая (163 см), но я усердно доказывала, что я могу дотянуться до отметки – мне разрешили остаться.

Следующее задание было за 1 минуту придумать и рассказать на английском интересный факт, который никто не знает. Меня это задание немножко поставило в тупик, казалось все, что я знала исчезло из моей головы, по этому решила рассказать факт из истории Украины (ее я и ночью могу рассказать, хотя ин.яз).

Далее нам дали сказку о Золушке и сказали придумать окончание. Отвечала только одна девочка.

После этого дали последнее групповое задание – продать рекрутеру какой-то продукт из duty free. Тут мы, как никогда, включили свою креативность, начали преподносить свои идеи. Но как только мы решили рассказать свое решение, начала первой одна девочка и….РАССКАЗАЛА ВСЕ, ЧТО МЫ ОБСУЖДАЛИ, и сказала: а мои коллеги хотят продолжить! ТАКОЙ ПОДСТАВЫ МЫ НЕ ОЖИДАЛИ! В результате выкручивались по очереди как только могли….

Групповые задания на этом этапе закончились, всех попросили выйти, а меня остаться. И тут понеслась…Сначала сказали дотянуться до верхушки дверного проема, при этом запретили подниматься на носочки (хотя в других ак это делать можно), мне не хватило совсем чуть-чуть…. Потом привели сотрудницу их авиакомпании, и прислоняли нас спиною (естественно она будет выше: я босиком стою, а она в сапогах!). Потом извинились, и сказали, что моего роста для работы недостаточно. Я не удивилась, когда всю мою группу отсеяли (сказали учите английский), а ту, девочку, что подставила всех – оставили! Именно об этой авиакомпании у меня остались негативные впечатления: они слишком из себя возомнили, не смотря на то, что ВЛЭК (за свой счет – 2000 грн), туфли и сумочка тоже за свой счет, зарплата около 9 тысяч грн, а контракт всего лишь на пол года!

Это сугубо мое мнение, но, в принципе, это не плохое начало карьерного роста. По этому пробуйте себя и в МАУ.

На этом список моих попыток не закончился)

ВЕДЬ ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО РАБОТУ СТЮАРДЕССЫ Я ТАКИ ПОЛУЧИЛА.