Генеральные условия перевозки и оказания прочих услуг TNT в Европе
1.1 Настоящие Условия распространяются на перевозки Грузов из Европы, а также между странами и территориями в Европе и внутри них. Настоящие Условия не распространяются на перевозки внутри Германии и Польши, для которых действуют отдельные внутренние условия перевозки. В некоторых странах могут действовать локальные условия перевозки или правила оказания услуг почтовой связи, заменяющие или дополняющие настоящие Условия (всегда доступны на сайте tnt.com в соответствующих странах и территориях). Перевозка Грузов из неевропейских стран осуществляется в соответствии с локальными тарифами и условиями перевозки, действующими в компании, филиале или представительстве TNT либо у независимого подрядчика TNT, принимающих Груз к перевозке. К возвращаемым Грузам применяются условия перевозки, действующие в стране или на территории, с которой Груз возвращается. См. сайт tnt.com для получения дополнительной информации о каких-либо Услугах компании TNT.
1.2 На международные воздушные перевозки распространяется действие Монреальской конвенции или Варшавской конвенции, в зависимости от того, что применимо. На международные перевозки автомобильным транспортом распространяется действие КДПГ, если это применимо. Внутренние перевозки (между определенными пунктами внутри одной страны) регулируются национальным законодательством соответствующей страны, настоящими Условиями, а также любыми применимыми внутренними условиями перевозки компании TNT.
1.3 Последняя онлайн-версия настоящих Условий, которая опубликована и обновляется на соответствующем локальном сайте tnt.com, имеет преимущественную силу и заменяет собой предыдущие или другие версии Условий. Передавая Груз к перевозке TNT, Отправитель соглашается с Условиями, действующими на момент передачи Груза. TNT оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке изменять или дополнять настоящие Условия в любое время.
1.4 В случае противоречия между настоящими Условиями и любыми другими транспортными документами TNT, включая условия перевозки, изложенные на Транспортной накладной, манифесте или транспортной этикетке TNT, настоящие Условия имеют приоритет, если они не противоречат применимым Конвенциям или другим обязательным нормам применимого права, включая применимые локальные условия оказания услуг почтовой связи.
1.5 Компания TNT может периодически изменять или приостанавливать перечень доступных Услуг. Такие изменения или приостановки распространяются на Грузы, переданные для перевозки компании TNT после соответствующей даты. Подробную информацию о действующих Услугах можно получить на сайте tnt.com.
1.6 В рамках настоящих Условий все решения компании TNT принимаются по собственному усмотрению TNT, а «включая» означает «включая, помимо прочего», если явным образом не указано иное.
2. Определения.«Транспортная накладная» или «Накладная» означает любой транспортный документ, манифест, транспортную накладную, этикетку, штамп, электронную запись или иной аналогичный документ, используемый в системе перевозок TNT, чтобы инициировать перевозку Груза.
«Дополнительные услуги» означают все Услуги, которые не относятся к Услугам по перевозке.
«B2C Отправления» (Отправления «Бизнес для потребителя») означают Грузы в рамках коммерческой сделки между Отправителем, осуществляющим предпринимательскую деятельность (действующим в рамках своей профессиональной деятельности), и Получателем-потребителем (действующим вне своей профессиональной деятельности).
«Рабочий день» означает любой день, в который осуществляются деловые операции в стране, территории или регионе отправления или в стране, территории или регионе назначения. Рабочие и выходные дни в различных странах, территориях или регионах могут различаться. Узнайте у представителей компании TNT о сроках перевозки, которые могут быть изменены в этой связи.
«Коммерческая доставка» означает доставку в коммерческие или служебные объекты, за исключением (a) жилых домов или частного жилья; (b) мест осуществления предпринимательской деятельности из дома или частного жилья, определенного Отправителем как жилое помещение; (с) B2C Отправлений (Отправлений «Бизнес для потребителя»).
«Сборы» означают Тарифы на перевозку и любые другие сборы и надбавки, периодически устанавливаемые или взимаемые в соответствии с настоящими Условиями, включая топливную и другие надбавки, сборы за таможенное оформление, сборы за Дополнительные услуги, сборы за Расширенную ответственность и Страхование, сборы за возврат, сборы за специальные услуги, налоги и таможенные платежи (налоги, таможенные ввозные и вывозные пошлины, сборы), а также другие обоснованные расходы, понесенные компанией TNT в связи с перевозкой Груза. Подробную информацию о любых других сборах и надбавках можно получить на сайте tnt.com.
«КДПГ» означает Конвенцию о договоре международной перевозки грузов автомобильным транспортом 1956 года с поправками, внесенными в 1978 году.
«Условия» означают настоящие условия перевозки, периодически обновляемые на сайте tnt.com.
«Конвенции» означают Варшавскую конвенцию, Монреальскую конвенцию и КДПГ в совокупности.
«Заявленная таможенная стоимость» означает цену продажи или стоимость замены содержимого Груза для целей таможенного оформления.
«Установленный срок перевозки» означает опубликованные сроки перевозки TNT или иные сроки перевозки, указанные отделом по работе с клиентами TNT для конкретного Груза, с учетом содержимого перевозимого Груза, даты, точного пункта назначения, веса и стоимости Груза.
«Расширенная ответственность» означает сумму (если таковая имеется), указанную Отправителем в Транспортной накладной, которая составляет максимальную сумму ответственности компании TNT в тех случаях, когда компания TNT несет ответственность согласно применимой Конвенции или национальному законодательству в связи с Грузом, за которое Отправитель заплатил установленный сбор.
«Европа» означает следующие страны: Австрия, Азербайджан, Албания, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Грузия, Дания, Израиль, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Македония, Мальта, Молдова, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Россия, Румыния, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чешская Республика, Швейцария, Швеция и Эстония в совокупности.
«Страховая сумма» означает сумму, указанную Отправителем в Транспортной накладной, которая составляет максимальную сумму, на которую компания TNT принимает на себя риски в связи с Грузом, за которое Отправитель заплатил установленный сбор.
Значение слова «Утечка» изложено в разделе 7 («Подготовка Груза»).
«Монреальская конвенция» означает Монреальскую конвенцию от 28 мая 1999 года, а также все последующие применимые Протоколы.
«Посылка» означает любую отдельную посылку или часть, передаваемые Отправителем в компанию TNT для перевозки и принимаемые TNT от Отправителя.
«Запрещенные предметы» означают предметы и виды Грузов, указанные в разделе 10 («Запрещенные предметы») настоящих Условий.
«Получатель» означает физическое или юридическое лицо, указанное в Транспортной накладной в качестве получателя Груза.
«Доставка по месту жительства» означает доставку, выполненную на дом или в частное домовладение, включая места, в которых бизнес ведется из дома, а также доставки, в которых Отправитель указал адрес доставки как домашний.
«Отправитель» означает физическое или юридическое лицо, указанное в Транспортной накладной в качестве отправителя Груза.
«Услуги» означают Дополнительные услуги и Услуги по перевозке в совокупности.
«Груз» означает одну или несколько Посылок, перевозимых по отдельной Транспортной накладной.
«TNT» означает компанию Federal Express Corporation, ее дочерние и аффилированные компании, филиалы, представительства, а также их соответствующих сотрудников и агентов (насколько это возможно).
«Клиентский номер TNT» или «Номер TNT» означает номер, присваиваемый компанией TNT клиенту в целях суммирования всех операций клиента в системе TNT и определения плательщика за Услуги.
«Тарифы на перевозку» означают тарифы, периодически устанавливаемые компанией TNT за перевозку Грузов согласно настоящим Условиям, не включающие иные сборы, которые могут устанавливаться или взиматься, такие как топливная надбавка, сборы за таможенное оформление, сборы за Дополнительные услуги, сборы за Расширенную ответственность или Страхование, сборы за специальные услуги, налоги и таможенные платежи (налоги, таможенные ввозные и вывозные пошлины, сборы) и другие сборы.
«Услуги по перевозке» означают услуги по перевозке Грузов, предлагаемые и оказываемые компанией TNT в соответствии с Транспортной накладной TNT, исключая транспортные накладные FedEx.
«Уникальные предметы» означают предметы, на которые не распространяется Расширенная ответственность или Страхование в связи с их свойствами, включая драгоценные камни, драгоценные металлы, ювелирные изделия, неупакованные предметы мебели, стекло, фарфор, предметы искусства, антиквариат, меховые изделия, коллекционные предметы, музыкальные инструменты, важные документы (включая паспорта), смартфоны, смарт-часы, планшеты, ноутбуки, электронные экраны, плазменные экраны, пленки, кассеты, диски, карты памяти или любые другие носители данных или изображений.
«Варшавская конвенция» означает Варшавскую конвенцию от 12 октября 1929 года с учетом поправок, внесенных Гаагским протоколом от 28 сентября 1955 года и всеми последующими применимыми Протоколами, а также Гвадалахарской конвенцией от 18 сентября 1961 года.
3. Сборы.Тарифы на перевозку, применимые к Грузу, опубликованы в тарифном справочнике TNT или явным образом установлены в соответствующем договоре перевозки компанией TNT. Коммерческие предложения в отношении вида Услуги и размера Сборов, предоставленные компанией TNT, являются ориентировочными и основаны на информации, предоставляемой Отправителем. Окончательный размер Сборов и вид Услуги могут отличаться в зависимости от переданного Груза и применения настоящих Условий. Компания TNT не несет ответственности и не будет осуществлять какие-либо корректировки счетов, возмещение или зачет средств в связи с расхождением размера Сборов и вида Услуги, указанных компанией TNT до передачи Груза, и размера Сборов и вида Услуги, выставленных компанией TNT в счете плательщику. Сборы будут взиматься в размере, применимом и действующем на момент заключения соответствующего договора перевозки компанией TNT, и компания имеет право периодически и без уведомления изменять размер Сборов (включая Тарифы на перевозку), изложенных в тарифном справочнике TNT.
4. Топливная и другие надбавки.Компания TNT оставляет за собой право определять и периодически без уведомления в одностороннем внесудебном порядке изменять размеры топливной и других надбавок, указанных на сайте tnt.com. Срок действия и размер таких изменений определяется компанией TNT. Передавая Груз к перевозке TNT, Отправитель соглашается оплатить надбавки, действующие на момент передачи Груза. Подробную информацию о действующих надбавках можно получить на сайте tnt.com.
5. Корректировка счетов и объемный вес.5.1 Расчёт стоимости производится в соответствии с фактическим или заявленным объёмным весом Груза в зависимости от того, что больше. Объёмный вес рассчитывается в соответствии с формулой, приведённой в действующем тарифном справочнике TNT или на сайте tnt.com (в зависимости от ситуации). Компания TNT может проверить вес, объем и (или) количество позиций в составе Отправления, и если результат проверки окажется больше заявленного веса, объема и (или) количества предметов, Отправитель соглашается с тем, что при расчете стоимости услуг компании TNT будет использоваться фактический вес Отправления и (или) фактический объемный вес Отправления в зависимости от того, что больше.
5.2 Компания TNT может провести аудит каждой Транспортной накладной, чтобы проверить выбранную Услугу по перевозке, фактический или объемный вес Груза/Посылки или количество Посылок в Грузе. Если в Транспортной накладной неверно указаны выбранная Услуга по перевозке, фактический или объемный вес или количество Посылок, TNT может самостоятельно внести в Транспортную накладную исправления.
5.3 TNT может внести корректировки в счет и будет иметь право на взимание дополнительного сбора за специальные услуги по внесению указанных исправлений и корректировок в Транспортную накладную. Используемые методы и применимые Сборы за внесение таких исправлений и корректировок предоставляются по запросу.
6. Выставление счетов.6.1 Счета на оплату Услуг по перевозке и сопутствующих Сборов подлежат оплате без каких-либо удержаний или зачетов в течение 30 дней с даты выставления счета. Для некоторых стран могут действовать другие условия оплаты; подробная информация предоставляется по запросу. Счета на оплату налогов и таможенных платежей подлежат оплате по получении. Несмотря на это, компания TNT оставляет за собой право потребовать оплату любых Сборов авансом. По общему правилу компания TNT выставляет счета в течение недели с даты забора Груза, если не оговорено иное. К счетам TNT не прилагается копия подтверждения о доставке.
6.2 Там, где это разрешено законом, компания TNT может выставлять электронные счета в качестве стандартного метода выставления счетов, за исключением случаев, когда плательщик явным образом запрашивает иное.
6.3 TNT оставляет за собой право в одностороннем порядке учитывать платежи для оплаты любых ранее выставленных счетов, в случае если предпочтительные методы оплаты не используются или назначение платежа не указано в платежном поручении.
6.4 В случае нарушения сроков оплаты TNT оставляет за собой право взимать сбор за несвоевременную оплату, неустойку и административные расходы, связанные с такой несвоевременной оплатой. В таком случае TNT может взимать применимые сборы, неустойки и расходы по своему усмотрению и в соответствии с применимым законодательством ЕС или национальным законодательством в отношении нарушения сроков оплаты.
6.5 Если оплата должна быть выполнена на основании счета, выставленного на Клиентский номер TNT, сторона-инициатор перевозки должна указать действующий Клиентский номер TNT в Транспортной накладной для того, чтобы компания TNT могла принять Груз к перевозке. Выставление счета на Клиентский номер TNT может выполняться следующим образом:
a. «За счет Отправителя»: TNT выставит счет на Клиентский номер TNT Отправителя.
b. «За счет Получателя»: TNT выставит счет на Клиентский номер TNT Получателя. Применимо только для перевозок в определенные пункты.
6.6 Независимо от каких-либо инструкций по оплате и положений об обратном, Отправитель (или в некоторых случаях сторона-инициатор импортной перевозки) всегда будет нести окончательную ответственность за оплату Сборов, в том числе в ситуации, когда Получатель отказывается от оплаты.
6.7 Возражения в отношении выставленного счета должны быть направлены в TNT Отправителем или Получателем, соответственно, не позднее чем (a) через 30 дней с даты выставления счета или (b) даты оплаты по счету в зависимости от того, что наступит позже. TNT примет возражения, только если в них будет указано следующее: (a) номер счета; (b) номер Транспортной накладной; (c) причина оспаривания.
6.8 Налоги и таможенные платежи. Если применимо, на Услуги TNT или содержимое Груза могут быть начислены налоги и таможенные платежи (налоги, пошлины и сборы). В случае если компания TNT уплачивает налоги и таможенные платежи от имени плательщика, с плательщика взимается дополнительный сбор, рассчитываемый по фиксированной ставке или в виде процента от общей суммы платежей (в зависимости от того, что больше). Компания TNT не обязана производить уплату налогов, таможенных платежей и прочих соответствующих Сборов и может потребовать, чтобы Отправитель или Получатель заплатили компании TNT до того, как TNT произведет оплату каких-либо налогов, таможенных платежей и прочих соответствующих Сборов. Если компанией TNT не определено иное, такие налоги и таможенные платежи оплачивает Получатель. При определенных обстоятельствах счета на оплату таких налогов и таможенных платежей могут быть выставлены Отправителю, в том числе в случае, если Груз передан к перевозке в страну третьей стороны, в которой Получатель не является резидентом. Счета на оплату налогов и таможенных платежей подлежат оплате по получении. Дополнительная информация доступна в разделе 13 («Таможенное оформление») и по запросу.
6.9 Конвертация валюты. Счета TNT подлежат оплате в валюте, которая в них указана, или в местной валюте по обменному курсу, который периодически устанавливается компанией TNT.
7. Подготовка Груза.7.1 Ограничения по размеру и весу. Ограничения по размеру и весу Груза и Посылки отличаются в зависимости от страны отправления и страны назначения, а также от вида Услуги.
7.2 Многоместный Груз. Общий вес нескольких мест в одном Грузе не ограничен, при условии что вес отдельных Посылок в Грузе не превышает предельного веса Посылки, установленного для пункта назначения.
7.3 Особо крупный Груз. Перевозка Груза, вес которого превышает ограничения для определенного вида Услуги, указанные в инструкции по подготовке Грузов на сайте tnt.com, требуют предварительного согласования с TNT. Компания TNT оставляет за собой право не принимать к перевозке Груз или Посылку, которые она посчитает непригодными для перевозки или особо крупными, как указано в инструкции по подготовке Грузов на сайте tnt.com.
7.4 Упаковка. Отправитель должен подготовить и упаковать все Посылки для безопасной перевозки в соответствии со свойствами и размером товаров, с учетом стандартного обращения с ними в условиях перевозки и сортировочного центра, и в соответствии со всеми применимыми требованиями действующих договоров, законов, нормативных актов или правил, включая требования в отношении упаковки и маркировки.
7.5 Отправитель должен надлежащим образом при помощи подходящей упаковки обеспечить сохранность предметов, которые могут быть повреждены в результате действия особых условий, возникающих при перевозке (например, при изменении температуры или атмосферного давления). Компания TNT не несет ответственности за повреждения в результате изменения температуры или атмосферного давления.
7.6 Компания TNT не осуществляет перевозки с температурным режимом, если явно не согласовано иное. Компания TNT не обязана добавлять в Грузы сухой лед или оказывать услуги повторного замораживания, если явно не согласовано иное, вне зависимости от наличия каких-либо устных или односторонних письменных заявлений клиента или компании TNT об обратном. Если Получатель отказывается от получения Посылки или если Посылка протекает, повреждена или издает неприятный запах (в дальнейшем все перечисленное совместно именуется «Утечка»), такая Посылка, по возможности, будет возвращена Отправителю. Если Отправитель отказывается от получения Посылки или если Посылка не может быть возвращена из-за Утечки, Отправитель обязан и соглашается возместить или каким-либо иным образом компенсировать компании TNT любые расходы, платежи или издержки, понесенные в связи с очисткой и утилизацией Посылки. См. дополнительную информацию в разделе 8 («Отказ от Груза»).
7.7 Маркировка. Отправитель несет ответственность за надлежащее указание всей необходимой информации в Транспортной накладной. На все Грузы должна быть нанесена четкая и стойкая маркировка с указанием почтовых адресов (имя, улица, город, страна), включая почтовые индексы Отправителя и Получателя. В случае международных перевозок адрес Отправителя должен включать указание страны, в которой Груз был передан компании TNT. Отправитель должен прикрепить Транспортную накладную и нанести любую другую требуемую маркировку (например, тяжелый груз) на видном месте на внешней поверхности Груза.
Более подробная информация о подготовке Груза к перевозке доступна на сайте tnt.com или по запросу.
8. Отказ от Груза.Компания TNT оставляет за собой право отказать в приеме, задержать, отменить, отложить или вернуть Груз в любое время, если данный Груз, по мнению компании TNT, может причинить ущерб другим Грузам, товарам или людям, или вызвать задержку в перевозке; если перевозка данного Груза запрещена по закону или нарушает любое из положений настоящих Условий; если по Клиентскому номеру TNT у физического или юридического лица, ответственного за оплату, имеются задолженности; если объем или тип Груза существенно отличается от объема или типа Груза, первоначально указанного Отправителем; или по любой иной причине. Тот факт, что компания TNT принимает Груз к перевозке, не означает, что данный Груз, включая его содержание и качество, соответствует действующему законодательству и нормативным актам или настоящим Условиям.
9. Досмотр Груза.9.1 Компания TNT может вскрыть и досмотреть любой Груз по требованию уполномоченных органов или по собственному усмотрению в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами.
9.2 В соответствии с действующим законодательством и нормативными актами компания TNT может быть обязана проводить различные виды досмотра Грузов. Настоящим Отправитель отказывается от каких-либо претензий в связи с повреждениями или задержками, являющимися результатом досмотра Груза.
10. Запрещенные предметы.10.1 Компания TNT запрещает перевозку нижеперечисленных предметов в какое бы то ни было место назначения, а Отправитель обязуется не отправлять такие предметы, если с компанией TNT не достигнуты иные договоренности (в зависимости от места отправления и места назначения Груза могут применяться дополнительные ограничения):
a. Огнестрельное оружие, вооружение, боеприпасы и их части.
б. трехмерные печатные машины, предназначенные или функционирующие исключительно для производства огнестрельного оружия;
в. взрывчатые вещества (в некоторых регионах допускается перевозка взрывчатых веществ класса 1.4; дополнительная информация предоставляется по требованию), фейерверки и другие зажигательные или легковоспламеняющиеся предметы;
d. Предметы, похожие на бомбу, ручную гранату или другое взрывное устройство. В числе прочего сюда относятся нейтральные изделия, такие как муляжи, высокореалистичные копии, тренировочный инвентарь и произведения искусства.
e. Предметы военного назначения из страны, в которой требуется оформление лицензии на экспорт.
f. Тела людей, человеческие органы или части тела, человеческие или животные эмбрионы, кремированные или эксгумированные человеческие останки.
g. Живые животные, включая насекомых и домашних животных.
h. Туши животных, мертвые животные или чучела животных.
i. Растения и растительные материалы, в том числе срезанные цветы (срезанные цветы допускаются к перевозке в некоторых странах и территориях, включая Нидерланды, США и всю Латинскую Америку; дополнительная информация предоставляется по требованию).
j. Скоропортящиеся продукты питания, а также продукты и напитки, требующие охлаждения или иных мер температурного контроля.
k. Порнография и материалы непристойного содержания.
l. Деньги, в том числе денежная наличность и ее эквиваленты (например, оборотные кредитно-денежные документы, индоссированные ценные бумаги, облигации и инкассовые поручения), коллекционные монеты и марки.
m. Опасные отходы, включая использованные иглы и шприцы для подкожных инъекций и прочие медицинские, органические или промышленные отходы.
n. Лед (замороженная вода).
о. Контрафактная продукция, в том числе товары под товарным знаком, полностью идентичным или едва отличимым от зарегистрированного товарного знака, без разрешения или без ведома владельца зарегистрированного товарного знака (также обычно называемые «поддельными товарами» или «подделками»).
p. Марихуана, включая марихуану, используемую в рекреационных или медицинских целях, а также получаемый из марихуаны каннабидиол (КБД), любой продукт с содержанием тетрагидроканнабинола (ТГК), а также синтетические каннабиноиды.
q. Растительная или сырая конопля или ее части (в том числе стебли, листья, цветки и семена конопли).
с. табак и табачные изделия, в том числе сигареты, сигары, рассыпной табак, бездымный табак, табак для кальяна; и
s. Электронные сигареты и их компоненты, любые другие подобные устройства, основанные на принципе испарения или аэрозоля, а также любые негорючие жидкости или гели, независимо от содержания никотина, которые могут использоваться с подобными устройствами.
10.2 Компания TNT запрещает перевозку нижеперечисленных видов Грузов в какое бы то ни было место назначения, а Отправитель обязуется не отправлять такие виды грузов (в зависимости от пункта отправления и пункта назначения могут применяться дополнительные ограничения):
a. Грузы или товары, перевозка, импорт или экспорт которых запрещены каким-либо нормативным актом, законом или постановлением.
b. Если компанией TNT не оговорено иное, Грузы, для перевозки которых компании TNT требуется получение какой-либо специальной лицензии или разрешения на перевозку, импорт или экспорт.
c. Незадекларированные, подакцизные грузы или товары, требующие получения разрешения или оформления в установленном порядке.
d. Грузы, Заявленная таможенная стоимость которых превышает таможенную стоимость, допускаемую в том или ином месте назначения.
e. Опасные грузы, за исключением случаев, предусмотренных разделом 12 («Опасные грузы») настоящих Условий.
f. Промокшие, протекающие или выделяющие какой-либо запах Посылки.
10.3 Компания TNT не принимает на себя ответственность за Запрещенные предметы, принятые к перевозке каким бы то ни было образом (в том числе по ошибке или недосмотру). Компания TNT оставляет за собой право отказать в перевозке Грузов на основании этих ограничений или из соображений безопасности. Компания TNT вправе взимать с Отправителя административный сбор за отклоненные Грузы, а также расходы по возврату Грузов (по ситуации). Дополнительная информация предоставляется по требованию.
11. Экспортный контроль.11.1 Компания TNT не перевозит Грузы, которые не отвечают требованиям экспортного контроля. Отправитель обеспечивает и гарантирует соблюдение всех применимых нормативных актов, правил и норм, включая Правила экспортного контроля США, Правила международной торговли оружием США, Правила контроля иностранных активов США, а также действующее экспортное законодательство и постановления правительств стран, имеющих отношение к перевозке Груза. Отправитель обязуется соблюдать все применимые требования санкций, вводимых правительством США в одностороннем порядке или совместно с другими странами и запрещающих экспорт или реэкспорт товаров, услуг и технологий в страны и регионы, определенные правительством США. Кроме того, компания TNT не принимает к перевозке, а Отправитель обязуется не требовать перевозку грузов и товаров, торговля которыми ограничена или запрещена в силу экономических санкций или эмбарго. Актуальный перечень стран и территорий, не обслуживаемых компанией TNT, опубликован на сайте tnt.com.
11.2 Кроме того, компания TNT не принимает к перевозке, а Отправитель обязуется не требовать у компании TNT услуги по перевозке Грузов, если Отправитель или какая-либо из сторон, участвующих в перевозке Груза, указаны в санкционном списке, который ведет Министерство торговли США, или в каких-либо других списках, касающихся экспортного контроля или санкций, которые создает и ведет какое-либо из следующих ведомств: Министерство финансов США, Управление по контролю за иностранными активами; Министерство торговли США, Бюро промышленности и безопасности; Государственный департамент США, Управление по контролю за торговлей товарами оборонного назначения; санкционные комитеты ООН; Совет Европейского Союза и прочие компетентные ведомства. Отправитель также обязуется не предпринимать попыток отправки какому-либо юридическому лицу, которое находится в собственности или долевой собственности лица, установленного компетентным контролирующим органом и подпадающего под действие экономических санкций.
11.3 Отправитель обязуется самостоятельно определять Грузы, в отношении которых требуются какие-либо экспортные лицензии или разрешения и на которые распространяются прочие регулятивные меры экспортного контроля, а также предоставлять компании TNT информацию и всю необходимую документацию в рамках соблюдения требований применимых нормативных актов и положений. Отправитель обеспечивает за свой счет соблюдение требований в части лицензий и разрешений на экспорт и импорт Груза, получение всех необходимых лицензий и разрешений и гарантирует, что получатель обладает полномочиями, предусмотренными законодательством страны отправления, страны назначения и (или) любой другой страны, под юрисдикцию которой подпадает Груз. Кроме того, Отправитель принимает меры, исключающие нарушение конечным пользователем перевозимых товаров или способом их использования каких-либо специальных правил контроля, ограничивающих определенные виды экспорта, реэкспорта и перевозок особых товаров, подпадающих под действие Правил экспортного управления США.
11.4 Компания TNT не несет ответственности перед Отправителем или любым другим лицом за какие бы то ни было убытки или расходы, включая штрафы и пени, в случае несоблюдения Отправителем тех или иных требований экспортного законодательства, правил или положений, или в результате действий компании TNT, направленных на обеспечение соблюдения требований применимых нормативных актов и положений. Отправитель также обязуется возместить компании TNT убытки или расходы, включая штрафы и пени, связанные с несоблюдением Отправителем тех или иных требований экспортного законодательства, правил и положений или возникшие в результате действий компании TNT, направленных на обеспечение соблюдения требований применимых законов и нормативных актов.
12. Опасные грузы.12.1 Выявление опасных грузов. «Опасные грузы» — это грузы, которые могут подвергнуть опасности людей, животных, окружающую среду или перевозчика при перевозке. Отправитель обязуется указать, содержит ли Груз Опасные грузы в соответствии с Рекомендациями ООН по перевозке опасных грузов, классификацией Международной организации гражданской авиации (ICAO), Европейским соглашением о международной дорожной перевозке опасных грузов (ADR), классификацией Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и действующими законами и нормативными актами.
12.2 Ограничение Услуг. За исключением случаев, перечисленных в данном разделе, компания TNT не предоставляет услуги в связи с Опасными грузами. Компания TNT может по своему усмотрению принимать к перевозке некоторые Опасные грузы, но только после согласования между компанией TNT и Отправителем/Получателем соответствующих требований в отношении тех или иных Опасных грузов. Подробную информацию о соответствующих требованиях компании TNT и о процедуре получения «статуса согласованного клиента» можно получить в отделе по работе с клиентами TNT.
12.3 Дополнительные сборы. За перевозку Грузов, содержащих Опасные грузы, взимаются сборы за Опасные грузы. Размер сборов зависит от классификации и вида требуемых специальных услуг, в том числе от того, должны ли грузы быть доступными во время перевозки.
12.4 Нормативное регулирование Опасных грузов. Все Грузы, содержащие Опасные грузы, должны соответствовать всем применимым законам и нормативным актам, включая Технические инструкции по безопасной транспортировке опасных грузов воздушным транспортом Международной организации гражданской авиации (ICAO) и Правила перевозок опасных грузов Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA). Для перевозки Грузов, содержащих Опасные грузы и подпадающих под действие Европейского соглашения о международной дорожной перевозке опасных грузов (ADR), требуется специальная подготовка, и Отправитель со статусом согласованного клиента должен связаться с компанией TNT перед перевозкой.
12.5 Подготовка Груза. Отправитель со статусом согласованного клиента несет ответственность за описание, классификацию, упаковку, маркировку и заполнение документации на Грузы, содержащие Опасные грузы, в соответствии со всеми применимыми международными договорами, законами и нормативными актами. Отправитель также несет ответственность за обеспечение исполнения Получателем всех требований действующих договоров, законов и нормативных актов. При необходимости каждый Груз должен сопровождаться соответствующей документацией на Опасные грузы (например, Декларацией Отправителя об Опасных грузах IATA). Компания TNT может потребовать, чтобы Отправитель обратился к квалифицированному поставщику услуг по упаковке и отправке для решения проблемы с Грузом, содержащим Опасные грузы, который невозможно доставить. Отправитель должен указать всю необходимую информацию и заполнить все поля Транспортной накладной, соответствующие Опасным грузам. Отправители, использующие электронные системы для отправки Опасных грузов, должны выбрать (в соответствии с электронной системой) специальные услуги или указать, что Груз содержит Опасные грузы.
12.6 Упаковка. Упаковка TNT не может использоваться для перевозки Опасных грузов (включая сухой лед), за исключением биологических материалов категории B (UN 3373), которые могут перевозиться в упаковке TNT Medpak.
12.7 Передача и доставка Опасных грузов. Опасные грузы принимаются к перевозке не во всех пунктах TNT. В некоторых пунктах TNT не принимаются определенные классы Опасных грузов, и Опасные грузы не принимаются для перевозки по любым видам Услуг по перевозке TNT. Компания TNT оставляет за собой право отказать в приеме к перевозке Опасных грузов в любом пункте, где такие грузы не могут быть приняты в соответствии с действующим законодательством или на усмотрение компании TNT. Если Груз не может быть доставлен в пункт, принимающий Опасные грузы, он должен быть передан TNT по адресу клиента.
12.8 Запрет на изменение маршрута перевозки. Опасные грузы могут быть доставлены только по адресу Получателя, который был изначально указан Отправителем.
12.9 Потенциальная ответственность Отправителя. В соответствии с действующим законодательством или нормативными актами компания TNT может быть обязана сообщить о неверно задекларированных или незадекларированных Опасных грузах в соответствующие регулирующие или государственные органы. На Отправителя могут быть наложены штрафы и неустойки в соответствии с действующим законодательством.
13. Таможенное оформление.13.1 Грузы, пересекающие границы государств, могут подлежать таможенному оформлению. Отправитель отвечает за отправление Грузов в соответствии со всеми таможенными нормативными требованиями, за предоставление всей документации и информации, необходимой для таможенного оформления, за достоверность, точность и полноту предоставляемых сведений и делаемых заявлений в отношении товаров и таможенного оформления Грузов, а также за соответствие Гармонизированной системе описания и кодирования товаров. Для Грузов, на которые в дополнение к Транспортной накладной требуется иная документация (например, коммерческий инвойс), срок перевозки может быть увеличен. Компания TNT оставляет за собой право по своему усмотрению взимать с Отправителя штрафы, пени, компенсацию за те или иные расходы и издержки, включая плату за хранение, возникающие в результате правоприменительных действий со стороны компетентных государственных органов или вследствие невыполнения Отправителем своих обязательств, изложенных в настоящих Условиях.
13.2 Отправитель обеспечивает за свой счет соответствие Отправлений для международной перевозки критериям допуска к ввозу в страну назначения согласно применимому законодательству, а также соблюдение всех требований в части лицензий и разрешений (если применимо).
13.3 Кроме того, от Отправителя может потребоваться предоставление дополнительной информации для получения разрешения от других контролирующих органов в стране назначения, прежде чем Груз будет доставлен Получателю. Для Грузов, содержащих товары или продукты, которые регулируются несколькими государственными структурами в других странах назначения (например, местные госструктуры, отвечающие за регулирование в таких сферах, как безопасность пищевых продуктов, общественное здравоохранение, фармацевтическая и медицинская продукция, фитосанитарный и ветеринарный надзор, телекоммуникации и другое электронное оборудование, а также аналогичные им структуры), может понадобиться больше времени на таможенное оформление. Все сборы за отправку грузов в страны, в которые ввоз запрещен, и возврат их оттуда взимаются с Отправителя.
13.4 Если Грузы остаются на хранении в таможенных или иных органах по причине неправильного оформления или отсутствия документации, компания TNT может попытаться уведомить об этом Получателя. Если требованиями национального законодательства предусмотрено предоставление Получателем корректной информации или документации, а Получатель не выполняет эти требования в течение срока, устанавливаемого компанией TNT в разумных пределах, то Груз может считаться не подлежащим доставке в соответствии с применимым законодательством (см. раздел 18 [«Грузы, не подлежащие доставке»]). Если Получатель не представляет необходимую информацию или документацию, а национальное законодательство допускает предоставление указанной информации или документации Отправителем, компания TNT может предпринять меры по уведомлению Отправителя. Если Отправитель также не предоставит информацию или документацию в течение срока, устанавливаемого компанией TNT в разумных пределах, Груз будет считаться не подлежащим доставке в силу применимого законодательства. Компания TNT не несет ответственности за невыполнение доставки по причине неправильного оформления или отсутствия документации независимо от того, пытается ли компания TNT уведомить об этом Получателя или Отправителя.
13.5 Компания TNT обеспечивает таможенное оформление международных Отправлений, если это допускается национальным законодательством. Компания TNT предоставит информацию о Грузе таможенным и другим регулирующим органам для целей таможенного оформления. Тарифы на перевозку TNT включают в себя таможенное оформление низкостоимостных грузов и их хранение на складе временного хранения в период таможенного оформления. За иные виды таможенного оформления компания TNT может взимать дополнительные сборы за таможенное оформление (если это применимо) международных Грузов, за уплату налогов и таможенных платежей в таможенный орган от имени плательщика, за услуги, запрашиваемые Отправителем, Получателем или третьей стороной, а также в счет возмещения расходов, понесенных компанией TNT в связи с оформлением регулирующими органами. Виды и суммы сборов варьируются в зависимости от страны.
13.6 Компания TNT выступает в качестве представителя Отправителя или Получателя (по ситуации) исключительно в целях таможенного оформления и выпуска Груза таможенными органами. В соответствующих случаях Отправитель уполномочивает компанию TNT или назначаемого ею таможенного брокера подготавливать и подавать таможенные декларации и выполнять все связанные с этим действия в качестве своего непосредственного представителя, выступающего от имени и по поручению Отправителя или Получателя под ответственность Отправителя или Получателя. Отправитель должен обеспечить согласие Получателя с передачей таких полномочий компании TNT для целей данного положения (если применимо).
13.7 В отдельных случаях компания TNT по своему усмотрению может принимать к исполнению указания о привлечении специально назначенного таможенного брокера, не представляющего компанию TNT (или выбранного компанией TNT брокера), либо брокера, назначенного Отправителем. При этом компания TNT (или брокер, выбранный компанией TNT) оставляет за собой право выполнить действия по оформлению Груза в случае невозможности определения такого брокера, невыполнения им действий по оформлению или непредоставления компании TNT полной информации о брокере (включая сведения о его имени, адресе, номере телефона и почтовом индексе).
14. Налоги и таможенные пошлины.14.1 В целях таможенного оформления определенных Грузов компания TNT может уплачивать налоги и таможенные платежи (налоги, пошлины и сборы), определяемые должностными лицами таможенных органов, от имени плательщика и взыскивать с него соответствующие сборы за это. По всем Грузам компания TNT может связаться с плательщиком и запросить подтверждение возмещения в качестве условия выполнения действий по таможенному оформлению и доставке, а также по своему усмотрению потребовать уплаты налогов и таможенных платежей до момента вручения Груза Получателю. Для получения более подробной информации следует обращаться в отдел по работе с клиентами компании TNT.
14.2 При возникновении сомнений в отношении точности или корректности уплаты налогов и таможенных платежей, начисленных в отношении Груза, компания TNT или уполномоченный ею брокер вправе обращаться к товаросопроводительной документации, сопровождающей Груз. Если компания TNT определит, что налоги и таможенные платежи были начислены надлежащим образом, Отправитель обязуется уплатить налоги и таможенные платежи или обеспечить их уплату Получателем (в зависимости от обстоятельств).
14.3 В случае если компания TNT уплачивает налоги и таможенные платежи за плательщика, плательщику будет начислен дополнительный сбор за такие услуги, рассчитываемый по фиксированной ставке или в виде процента от общей суммы платежа. Размер такого дополнительного сбора зависит от страны назначения. Более подробную информацию о дополнительных сборах за таможенное оформление см. на странице «Дополнительные услуги и сборы» на сайте tnt.com.
14.4 Если Отправитель не укажет плательщика в Транспортной накладной, налоги и таможенные платежи будут автоматически выставлены Получателю, если это допустимо.
14.5 Независимо от каких-либо инструкций об оплате и положений об обратном Отправитель всегда будет нести окончательную ответственность за уплату налогов и таможенных платежей, а также за уплату всех сборов и надбавок, связанных с уплатой компанией TNT налогов и таможенных платежей за плательщика, если оплата не получена. Если Получатель или третья сторона, от которой требуется подтверждение возмещения, откажется от уплаты требуемых налогов и таможенных платежей, компания TNT вправе обратиться с этим к Отправителю. В случае отказа Отправителя от принятия удовлетворительных мер по возмещению расходов компании TNT Груз может быть возвращен Отправителю (в этом случае Отправитель оплачивает стоимость первоначальной отправки и возврата), помещен на временное хранение, общий или таможенный склад или признан не подлежащим доставке. В случае выставления счета на оплату Услуг по перевозке на кредитную карту компания TNT оставляет за собой право также переносить на счет кредитной карты неуплаченные по Грузу таможенные платежи.
14.6 С учетом действия различных условий в тех или иных регионах, если компания TNT не получит удовлетворительного подтверждения возмещения ей таможенных платежей, то Груз может быть задержан. Подобные задержки и любые другие факты невыполнения настоящих Условий не являются нарушением обязательств.
14.7 Уплата налогов и таможенных платежей будет производиться одним из следующих способов на усмотрение компании TNT: наличными, чеком (личным или деловым, при условии предоставления действительного удостоверения личности), кредитной картой, денежным переводом, дорожным чеком, дебетовым или отсроченным счетом. Компания TNT не принимает предоплату налогов и таможенных платежей.
14.8 Компания TNT не берет на себя ответственность за Грузы, оставленные на таможне, и такие Грузы могут быть признаны не подлежащими доставке.